Algemene voorwaarden

Conceptversie · laatst bijgewerkt 1 juli 2026. Deze tekst is nog niet juridisch gecontroleerd.

1. Wie is SunnVio?

SunnVio treedt op als bemiddelaar. Wij vergelijken en regelen voor jou een huurauto bij een betrouwbaar verhuurbedrijf, via onze partners (zoals Seamless Car Rental en Auto Europe). De daadwerkelijke huurovereenkomst sluit je ter plaatse met het lokale verhuurbedrijf; die overeenkomst is het juridisch bindende document. SunnVio verhuurt zelf geen auto’s.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanvraag, offerte en boeking die via SunnVio tot stand komt. Op de huur zelf zijn daarnaast de voorwaarden van het verhuurbedrijf en onze partners van toepassing; die ontvang je bij je boeking.

3. Aanvraag en offerte

Een aanvraag via ons formulier is gratis en vrijblijvend. Je ontvangt binnen één dag een aanbod. Een boeking komt pas tot stand nadat je het aanbod bevestigt en de betaling is voldaan.

4. Prijzen en betaling

De getoonde prijs is all-in: alle verplichte verzekeringen zijn inbegrepen en er is geen eigen risico. De huursom betaal je vooraf bij het bevestigen van je boeking, met een creditcard (Visa of Mastercard). Eventuele lokale kosten (bijv. optionele extra’s) betaal je ter plaatse aan het verhuurbedrijf.

5. Verzekering, eigen risico en borg

Bij je huur zijn de verplichte verzekeringen inbegrepen. Het eigen risico is afgekocht: wordt het bij schade van je borg afgeschreven, dan betaalt SunnVio dit binnen 30 dagen volledig terug. Het verhuurbedrijf reserveert bij het ophalen een borg op de creditcard van de hoofdbestuurder; die komt vrij bij het inleveren als er geen schade of andere kosten zijn.

6. Verplichtingen van de huurder

Je bent zelf verantwoordelijk voor het meenemen van alle vereiste, originele documenten (geldig rijbewijs, paspoort/identiteitskaart, boekingsbevestiging en een creditcard op naam van de hoofdbestuurder) en voor het naleven van de voorwaarden van het verhuurbedrijf. Ontbreken documenten, dan kan de verhuur worden geweigerd.

7. Annulering en wijziging

Je kunt kosteloos annuleren tot het moment van ophalen. Wijzigingen geef je door vóór aanvang van de huurperiode; hieraan kunnen kosten verbonden zijn.

8. Aansprakelijkheid

Als bemiddelaar is SunnVio niet aansprakelijk voor de staat of beschikbaarheid van het voertuig, voor het handelen van het verhuurbedrijf, of voor lokale kosten die het verhuurbedrijf in rekening brengt. Wij spannen ons in om alles zo goed mogelijk te regelen en je te helpen als er iets misgaat.

9. Klachten

Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@sunnvio.com. Betreft je klacht het verhuurbedrijf, dan helpen we je die op de juiste plek in te dienen.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op boekingen via SunnVio is het Nederlands recht van toepassing.

Contact

SunnVio · info@sunnvio.com